شكرًا لاختياركم منتجات وخدمات السفر المقدمة من شركة سياحتي. من خلال حجز أي رحلة أو خدمة عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال أي من قنواتنا الإلكترونية أو غير الإلكترونية، فإنكم توافقون صراحةً على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام الحجز.
منصتنا مخصصة للحجوزات الفردية. إذا تم حجز ست (6) غرف أو أكثر ضمن حجز واحد أو عدة حجوزات مرتبطة، فسيُعتبر ذلك حجزًا جماعيًا وقد يخضع لأسعار وسياسات مختلفة وفقًا لما تحدده الفنادق أو الموردون.
يجب استخدام المنصة للحجوزات الحقيقية فقط. تحتفظ شركة سياحتي بحق إلغاء أي حجز يُشتبه بأنه تم للحجز المؤقت أو لأغراض التأشيرة أو لأي نية غير حقيقية.
قد تخضع الحجوزات المكررة لرسوم على جميع الحجوزات.
بإتمام الحجز، يُعتبر العميل قد وافق على شروط وأحكام الفندق أو المورد بالإضافة إلى شروط شركة سياحتي.
تصنيفات الفنادق والأوصاف والمرافق والمعلومات ذات الصلة مقدمة للإرشاد فقط. ولا تتحمل شركة سياحتي مسؤولية دقتها لأنها مقدمة من مزودي خدمات خارجيين.
الطلبات الخاصة مثل تسجيل الدخول المبكر أو المغادرة المتأخرة أو تفضيلات الغرف أو أنواع الأسرّة أو الأسرّة الإضافية تخضع للتوفر ولا يمكن ضمانها.
جميع الأسعار المعروضة هي أسعار صافية وتشمل الضرائب غير المباشرة المطبقة (إن وجدت)، ما لم يُذكر خلاف ذلك في تأكيد الحجز.
تحتفظ شركة سياحتي بحق تعديل الأسعار في حال حدوث تغييرات في الضرائب الحكومية أو الرسوم أو رسوم الموردين.
إذا تم منح تسهيلات ائتمانية للعميل، فإن شروط اتفاقية الائتمان الموقعة مع شركة سياحتي هي التي تنظم الفواتير والمدفوعات والغرامات وتسوية النزاعات.
يمكن السداد عبر:
1- الفنادق والخدمات الفردية
2- باقات السفر
3- عدم الحضور
قد يتم تعديل الخدمات وخطط الرحلة بسبب ظروف خارجة عن سيطرة الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
تخضع أوقات تسجيل الدخول والمغادرة لسياسات الفندق.
أي رسوم إضافية ناتجة عن تمديد الإقامة أو الخدمات غير المشمولة يتحملها العميل.
قد تطلب الفنادق مبلغ تأمين يُسترد عند المغادرة بعد خصم أي رسوم إضافية.
لا تتحمل شركة سياحتي مسؤولية أي خسائر ناتجة عن الحوادث أو المرض أو الإصابة أو فقدان الأمتعة الشخصية أو إلغاء الرحلة.
ننصح العملاء بشدة بالحصول على تأمين سفر مناسب.
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والمعلومات، هي ملك لشركة سياحتي ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون موافقة كتابية مسبقة.
جميع الأسعار والبيانات والمعلومات المقدمة للعملاء سرية ويجب عدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث.
تظل التزامات السرية سارية بعد انتهاء العلاقة التجارية.
تحتفظ شركة سياحتي بحق إلغاء الحجوزات أو إنهاء الخدمات فورًا في حال الإخلال بالسرية.
تعمل شركة سياحتي كوسيط بين العملاء ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (الفنادق، شركات الطيران، شركات النقل، وموردي السياحة).
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر أو مصروف ناتج عن أفعال أو إهمال تلك الأطراف الثالثة.
كما لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن ظروف خارجة عن نطاق سيطرتها المعقول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية القصوى لشركة سياحتي المبلغ المدفوع مقابل الحجز المعني.
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والخدمات تظل ملكية حصرية لشركة سياحتي ولا يجوز استخدامها خارج نطاق الخدمة المتفق عليه.
تلتزم شركة سياحتي بحماية بيانات العملاء ولن تستخدم المعلومات الشخصية إلا لأغراض تقديم الخدمة.
تلتزم شركة سياحتي بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون لمحاكم المملكة العربية السعودية الولاية القضائية الحصرية على أي نزاعات تنشأ عنها.
